Nous nous sommes efforcés de faire en sorte que les articles soient livrés à nos clients le plus rapidement possible. Vous recevrez votre commande dans un délai de 7 à 20 jours ouvrables à compter de la date d’expédition.

Informations sur l'expédition
vérification
Vérification
Vous recevrez un e-mail après avoir confirmé la commande. Nous commençons à préparer votre commande dès qu’elle est vérifiée. Avec un tel délai, il nous est difficile de modifier ou d’annuler votre commande, mais nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
traitement
Traitement
Il faut normalement compter 1 à 3 jours ouvrables pour que nous traitions votre commande. Veuillez noter que cela ne comprend pas les jours fériés et les week-ends.
Expédition
Expédition
L’expédition prend 7 à 20 jours ouvrables pour arriver. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les différents délais d’expédition vers les destinations internationales.
Informations sur l'expédition
Informations sur l'expédition
Nous utilisons les services d’expédition DHL, FedEx, UPS. Si vous choisissez l’expédition accélérée, le prix est de 15 à 50 dollars, nous choisirons DHL ou FedEx en fonction de votre adresse de livraison, et le délai d’expédition est de 3 à 5 jours ouvrables. Si vous choisissez la livraison gratuite, nous choisirons EMS, USPS ou DHL-eCommerce en fonction de votre adresse de livraison, et le délai de livraison est de 7 à 21 jours ouvrables.
  • * Le délai d’expédition est estimé et commence à partir de la date d’expédition, plutôt que de la date de la commande, et peut prendre plus de temps que la date prévue en raison d’une adresse non valide, de procédures de dédouanement ou d’autres causes.
  • * Veuillez nous contacter dans le mois qui suit l’expédition si le colis n’arrive pas à temps, notre représentant vous répondra dans les 24 heures. Notez que les demandes en retard peuvent ne pas être acceptées.
  • * Certains pays limités (notamment certains pays européens tels que l’Allemagne, l’Italie, le Royaume-Uni et le Canada, etc.) peuvent avoir besoin de payer des droits de douane ou la TVA selon les règles de prélèvement de votre pays.